Vilkår og betingelser

Generelle bestemmelser

Wild Chance Casino tilbyder underholdning i form af casinospil til personer, der lovligt må spille i henhold til dansk lovgivning. Platformen drives i overensstemmelse med gældende regler for online gambling i Danmark. Alle brugere skal overholde både disse vilkår og de specifikke regler, der gælder for de enkelte spil. Hvis der opstår modstridende fortolkninger, er det casinoets afgørelse, der er gældende, medmindre dansk lov foreskriver andet.

Kontooprettelse og brugeransvar

For at få adgang til spil skal du oprette en personlig konto. Du skal være mindst 18 år og bosat i Danmark. Det er ikke tilladt at oprette mere end én konto per person, husstand eller IP-adresse. Alle oplysninger, du afgiver ved registreringen, skal være korrekte, fuldstændige og ajourførte. Du er alene ansvarlig for at beskytte dit brugernavn og din adgangskode og for al aktivitet, der foregår på din konto.

Kontobekræftelse

Casinoet kan til enhver tid kræve, at du bekræfter din identitet ved at fremsende dokumentation. Dette sker for at overholde lovkrav om hvidvaskning af penge og spillerbeskyttelse. Hvis du ikke kan eller vil fremsende de nødvendige oplysninger, kan din konto blive midlertidigt eller permanent lukket, og eventuelle midler kan blive tilbageholdt indtil sagen er afklaret.

Indbetalinger og udbetalinger

Du kan foretage indbetalinger via de betalingsløsninger, der til enhver tid er tilgængelige på hjemmesiden. Der kan være minimums- og maksimumsgrænser for både ind- og udbetalinger. Udbetalinger behandles normalt inden for få hverdage, når din identitet er verificeret, og alle spillekrav er opfyldt. Casinoet forbeholder sig retten til at anvende de samme betalingsmetoder til udbetaling, som du har brugt til indbetaling.

Bonusser og kampagner

Alle bonusser, free spins og andre kampagnetilbud er underlagt specifikke betingelser, herunder omsætningskrav, gyldighedsperiode og spilbegrænsninger. Bonusmidler kan ikke udbetales, før de tilhørende vilkår er opfyldt. Misbrug af bonusser, herunder oprettelse af flere konti for at udnytte velkomsttilbud, kan medføre konfiskation af gevinster og lukning af kontoen. De præcise regler fremgår altid af den enkelte kampagnes beskrivelse.

Forbudte aktiviteter og misbrug

Det er ikke tilladt at benytte sig af tekniske hjælpemidler, automatiserede systemer, robotter eller andre former for unfair adfærd. Ligeledes er det forbudt at samarbejde med andre spillere for at udnytte fejl i systemet eller spillene. Enhver form for svindel, falsk identitet eller forsøg på at omgå sikkerhedsforanstaltninger vil medføre øjeblikkelig lukning af kontoen og potentiel anmeldelse til myndighederne.

Spilansvar og selvhjælp

Wild Chance Casino tager spilansvar alvorligt. Vi tilbyder værktøjer til at begrænse dit forbrug, herunder indbetalingsgrænser, tabsgrænser, sessionstidsbegrænsninger og mulighed for midlertidig eller permanent udelukkelse. Hvis du oplever, at spil er ved at tage overhånd, opfordres du til at benytte disse funktioner eller kontakte os for yderligere hjælp. Spil skal altid ses som underholdning og aldrig som en indtægtskilde.

Begrænsning af ansvar

Casinoet kan ikke holdes ansvarlig for tekniske fejl, afbrud i forbindelse eller tab af data, der ligger uden for vores rimelige kontrol. Vi garanterer ikke for uafbrudt adgang til hjemmesiden eller for, at spil altid forløber fejlfrit. Vores samlede ansvar over for dig kan aldrig overstige det beløb, du har indbetalt og spillet for i den aktuelle periode.

Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser med passende varsel. Fortsætter du med at bruge platformen efter ændringerne er trådt i kraft, anses det som accept af de nye regler. Det er dit eget ansvar løbende at holde dig orienteret om de gældende vilkår.

Opsigelse og lukning af konto

Både du og casinoet kan til enhver tid vælge at opsige samarbejdet. Ved lukning af kontoen vil eventuelle resterende midler blive udbetalt til dig, medmindre der foreligger mistanke om misbrug eller overtrædelse af vilkårene. I sådanne tilfælde kan midlerne tilbageholdes, indtil en nærmere undersøgelse er gennemført.

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister vil blive afgjort ved danske domstole.